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Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
La disponibilidad de productos está sujeta a stock. En caso de no contar con stock, se notificará al cliente para ofrecer alternativas, reembolso o tiempo estimado de reposición.
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Efectivo (solo en tienda física)
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El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente.
El número de seguimiento será enviado al cliente una vez despachado el pedido.
Marijuana Growshop no se responsabiliza por retrasos ocasionados por la empresa de transporte.
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El cliente puede retirar su pedido en nuestra tienda física ubicada en Ñuñoa, Santiago, presentando su número de pedido, nombre con el que se realizó la compra y detallando los productos adquiridos.
El retiro en tienda estará disponible únicamente una vez que el cliente reciba el correo de confirmación indicando que el pedido está listo para ser retirado.
No se entregarán productos antes de esta confirmación, ya que es necesario verificar que el pedido esté correctamente preparado.
Horario de retiro:
Lunes a Viernes: 10:30 a 19:30 hrs
Sábados: 10:30 a 14:30 hrs
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El cliente dispone de 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio, siempre y cuando el producto sea entregado con su envase original, sin daños ni en el producto ni en su embalaje.
No se realizan devoluciones de dinero por arrepentimiento del cliente una vez efectuada la compra.
No se aceptan cambios de productos usados, abiertos, sin su envase original o con sellos manipulados.
En caso de falla de fábrica, el cliente puede solicitar garantía dentro de los 6 meses siguientes a la compra, según lo establece la Ley del Consumidor.
Si la devolución del producto se realiza a través de una empresa de transporte, el costo de envío será asumido directamente por el cliente.
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Para dudas o reclamos, contáctanos al WhatsApp oficial o al correo electrónico:
📧 contacto@marijuanagrowshop.cl
📱 WhatsApp: +56 9 56964419
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